早期介入越早越好

案例概述：  

某（mǒu）房产开发公（gōng）司于1997年末立（lì）项（xiàng）开（kāi）发（fā）浦东（dōng）某地区的一个中**商品住（zhù）宅小（xiǎo）区，随即便选（xuǎn）聘（pìn）了一家物业管理公司早期介入该（gāi）项目的设（shè）计、施工（gōng）与安装工程。物业管理公（gōng）司**重视（shì）早期介入，本着（zhe）做（zuò）发展商“好参谋、好帮手、好（hǎo）朋（péng）友”的服（fú）务理念，专门成立（lì）了由（yóu）公司物业管（guǎn）理部和工程（chéng）设备（bèi）部负责人组成的项目（mù）组，深（shēn）入（rù）项目工（gōng）地，查阅扩（kuò）初设（shè）计（jì）方案和其它设计资料，与（yǔ）房产开发公司（sī）的项（xiàng）目领导、工（gōng）程技术人（rén）员达成一致，很快（kuài）拿出了早期（qī）介入工作计划和工作方案，经开发（fā）商认可后迅（xùn）速（sù）开展了工作。项（xiàng）目组（zǔ）在早期介入的一（yī）年中，立下“两会一单”制度，坚（jiān）持参加（jiā）开发商的项目专题会议和工程例会，从保障未来业户的利（lì）益、有利于（yú）物（wù）业销售和售（shòu）后物（wù）业管理（lǐ）出发，先后（hòu）发出（chū）工作（zuò）联系（xì）单25张，对工程建设中（zhōng）的各种问题提出了71条（tiáo）意见（jiàn）和建议，其中大部分意（yì）见或（huò）建议被发展商采纳，既提高了工（gōng）程质量，又**了工程成本，还（hái）避免（miǎn）了事后大量难以弥补的（de）终生遗憾。另外，项目组还配合发展商拟（nǐ）制了《住宅使用说明书》、《住宅质（zhì）量保证（zhèng）书》、《住宅使用公约》、《业户手册（cè）》、《前期物业（yè）管理服务委托合同》等大量的文件（jiàn），组织策（cè）划了《前期（qī）物业管理总体方案》、《业户入伙实施方案》、《物业管理处（chù）筹建方案》、《物业（yè）管（guǎn）理（lǐ）各项费用预算》等前期物业管理（lǐ）的准备工作。  

由于开发商站得高（gāo）、看得（dé）远，物业管（guǎn）理公司服务理念正确、关系处理得当，**发挥了自身（shēn）的优势，使得（dé）该项目如期完成了建设（shè）过程和竣（jun4）工、接管验收；实现了边小（xiǎo）区施工边（biān）业户入伙，物业管理服务（wù）从高起点（diǎn）出发，向着高标准方向努力。两年（nián）后很快成为上海市物业管理的一个样板（bǎn）楼盘，各（gè）地前来（lái）参观（guān）学习的房产开（kāi）发公（gōng）司和物业（yè）管理公司（sī）络绎（yì）不绝。切身（shēn）的体验使房（fáng）产开发公司和物业管理公司都一致（zhì）认为：物业管理的早期介入是（shì）**重要的和（hé）**必要的，而且（qiě）介入越早越好（hǎo），这对物业的产权人、开发销（xiāo）售者和（hé）管理服务者都极为有利。  

案例分（fèn）析：  

本案例从总体（tǐ）上描述了物业管理早（zǎo）期介入的重（chóng）要性（xìng）和必要性，我（wǒ）们认（rèn）为无论（lùn）是房地产开发商、物业管理公司，还是（shì）两者的（de）行政主管部（bù）门都是应该积（jī）极推广和倡导的。

物业管理（lǐ）的早期介入对开发商（shāng）的（de）好处很多。首（shǒu）先，作为开发商（shāng）在开发建设中需（xū）要（yào）一个好参谋，特别是需（xū）要听取熟知其产品（pǐn）、能反映（yìng）产（chǎn）品使用人（rén）需（xū）求的物业（yè）管理公司（sī）的意见，从（cóng）而**限度（dù）地（dì）完（wán）善（shàn）自己的产品、**限度（dù）地**开发（fā）建设成本、**限度地促（cù）进产（chǎn）品销售。其（qí）次，开（kāi）发商（shāng）在开发建设中需要一个好帮手，特别（bié）需要有**经验（yàn）的物业（yè）管理公司，协助其解（jiě）决建房过（guò）程（chéng）中发（fā）生的各（gè）种各样的问题，如工程监（jiān）理问题、设备选型（xíng）与安装问题、业户入伙问（wèn）题、售后服务问题、工程**问（wèn）题（tí）等等。另（lìng）外，开发商需要一（yī）个事业上的好（hǎo）朋友，即好的（de）合作伙伴（bàn），使其（qí）集中精力做（zuò）大事业，开发销售更多更好的（de）楼盘，而不是（shì）西瓜芝麻（má）样样要，到头（tóu）来，芝麻沾手西瓜溜掉。  

物业管理（lǐ）的早期介入对物（wù）业管理公（gōng）司**重要。通过早期介入，物业管（guǎn）理公司可以从未来潜（qián）在业户的立场（chǎng），尽早（zǎo）地了解工程项目的客（kè）观情况（kuàng），促使开发商纠正设计施工中大量的不当之处，避免潜在业户使用物业、房产公司销售物（wù）业、物业管理（lǐ）公司管理物业中发生（shēng）不尽的烦恼与遗憾（hàn）。同时，物（wù）业管理公司可（kě）以及时做好（hǎo）业（yè）户（hù）入伙与前期（qī）物业管理的准备，实现物业管理服务的高起点、高标（biāo）准，使广（guǎng）大业（yè）户受益。  

物业管理（lǐ）的（de）早（zǎo）期（qī）介入对房（fáng）产开发与（yǔ）物业管（guǎn）理的（de）行政（zhèng）主管（guǎn）部门（mén）来说也（yě）是（shì）值得（dé）重视的管理环（huán）节。行政主管部门需要（yào）培育与规范市场，希望房产开发公（gōng）司开发建设（shè）越来越多的（de）优（yōu）质（zhì）楼（lóu）盘，希望物业管理公司为业（yè）户提供越来（lái）越好的（de）优质（zhì）服务，希望房（fáng）产开发（fā）公司与物业（yè）管理（lǐ）公（gōng）司优势互补，而（ér）物业管理的（de）早期介入正好是一个理想的结合点，因此，推广和倡导物业管理的早期介入无（wú）疑对（duì）这两（liǎng）个相关行业的健（jiàn）康（kāng）发（fā）展（zhǎn）将起到积极的作用。